こんにちは！真木です(^ ^)
もうすっかり暖かくなりましたね。
会社に入社・学校に入学された方等、
4月に環境が変わった方も多いかと思いますが、
5月という事は、、、当然もう一ヶ月経ちました。
しっかりと目標立てて過ごさないと、
一ヶ月振り返って自分は何をしていたんだろう？？
という現象になってしまうので、
再度目標立てて頑張っていきましょう^ ^
今回は、メルカリ転売での、
コメントの返し方について、
参考例も紹介しながらお話ししていきます。
まず、
お客様と会話する形式って、
店舗販売だったら顔を見ながら接客できますが、
インターネット販売だったらコメントでのやり取りになります。
なので、
インターネットを使った物販ビジネスでは、
コメントのやり取りでお客様を接客するので、
コメントの返し方が非常に重要になってきます。
ここで苦戦する人もいるかとは思いますが、
コメントの返し方の参考例をご紹介させて頂きますので、
是非活用してみて下さい。
購入できますか？
コメントありがとうございます。
ご希望の種類やサイズを教えて下さい。
◯◯の在庫ありますか？
コメントありがとうございます。
在庫わずかとなっておりますが、今ならございます。
また、他の商品との組み合わせでも、複数ご購入で値引きがございます。
値下げできますか？
申し訳ありません。
単品での値下げは行なっておりませんが、
複数ご購入で値引きがございます。
or
コメントありがとうございます。
では◯◯円引きでいかがでしょうか？
いつまでに届きますか？
3日以内には出荷させて頂きますので、
通常でいけば◯◯日以内予定です。
ただし、交通状況によりますので、
あくまで予定となります。
商品のサイズ感は大きめor小さめですか？
（発注ページの説明文やレビューを参考に）
通常の◯サイズよりかは大きめor小さめになっております。
詳細寸法はサイズ表をご確認下さい。
以上、参考例を活用して、
売り上げをどんどん伸ばしていって下さいね。
今回は以上になります(^ ^)
