こんにちは！真木です(^ ^)
よくFacebookで、
知らない方からいきなり
「良かったらライン＠に連絡下さい」
「◯◯で稼げますよ」
というような内容で、
メッセージがたまにきます。
こんな一方的な内容、
しかも、いかにも、
大勢に送っているような文章、
こんなので、一体誰が連絡するのかなぁと、
毎回思います。
僕自身も情報発信をしているのですが、
メッセージで伝えるのってホント難しいです。
そこで意識しているのが、
誰に向けたメッセージなのか？
という事です。
メッセージというのは、
「Me」メッセージと
「You」メッセージの
２種類あります。
「Me」メッセージというのは、
自分主体なメッセージの事です。
例えば、
このコーヒー凄く美味しいので飲んでみて下さい。
この案件稼げるのでやりませんか？
とか。
これって全部自分思いをぶつけてるだけです。
逆に「You」メッセージは、
相手主体で考えるという事です。
相手がどんな事を望んでいるのか？
それを叶える為に提案する内容は、
相手にとってどんなメリットがあるのか？
先ほどの例で言うと、
◯◯さんは凄い苦いコーヒーがお好きでしたよね。
この前行ったカフェのコーヒーが凄く苦くて美味しかったので、
◯◯さんも絶対気に入ると思うので、
是非飲みに行ってみて下さい。
という感じですかね。
人は自分にとってメリットのある事を、
絶対に求めています。
なので、
そこをしっかりと伝えてあげる事が
非常に大事です。
そこを意識するとしないとでは、
相手の反応は、雲泥の差です。
情報発信で自分の想いをお届けする以外でも、
物販でコメント対応＝接客する時にも、
意識する事で、購入率が変わってきます。
ビジネスは人の悩みを解決するものなので、
必ず相手主体で考えるようにする事が重要です。
今回は以上になります(^ ^)
