こんにちは!真木です(^ ^)
昨日はみんなとBBQをし、
たらふく肉と酒をいただきました。
前日の焼肉からなんですけど、
奥歯めちゃ痛い…。
なんか、肉を食べて、
奥歯の根元の方に肉が挟まったら、
だいたいいつも痛くなる。
そして、数日経つと治る。
っていうのが以前から繰り返しなんですけど、
何でなんですかね。
今日は、外注化の大事な話をしていきます。
外注化する際に、
意外とこれがわかってない人が多い!
『外注さんはコマではない』
ということ。
みなさんが思われる、
『外注化=効率化』
は間違いではないですが、
そこを勘違いして、
『外注化すれば楽をできる』
と思われる方も少なくないです。
うーん、まぁ、、、
楽をできるには違いないけど、
その表現をするのってどうなの?
って感じです。
『効率化』と『業務怠慢』は違うのに、
そういう表現をする人って、
そこをはき違えてる人が多い。
外注化をしたことない人が、
ビジネス始めてすぐに外注化って
言葉にする人は、
だいたい外注さんに業務を丸投げ。
違う違う、
ちゃんと自分が業務を理解して、
外注さんにやることを指示してあげる、
困ったことがあったら解決してあげる、
ってしてあげないとダメでしょ。
外注さんも人間だから、
感覚とか本能でわかるはずですよ。
「コイツは私のことコマとしか見てない」
「この人は私のこと考えてくれてる」
ということを。
ここは外注化のノウハウどうこうじゃなくて、
人としての人間性であったり、
コミュニケーション力であったりするので、
自分がされて嬉しいことを
相手にもしてあげるってことを
心がけることが必要です。
かと言って、
距離感近くなりすぎると、
自分への尊敬がなくなるので、
そこのある程度の距離感も大事です。
外注さんにやってもらうことが
当たり前じゃなくて、
ちゃんと感謝の気持ちをもって
接するようにしていきましょう(^ ^)